Kalite Politikamız
Rotexa Mühendislik Ltd. Şti. olarak, sahip olduğumuz mühendislik bilgi birikimi, üretim deneyimi ve müşteri odaklı yaklaşımımızla sektörümüzde güvenilir ve sürdürülebilir bir çözüm ortağı olmayı hedeflemekte; kaliteyi tüm faaliyetlerimizin temel unsuru olarak benimsemekteyiz.
Kalite politikamız, müşteri memnuniyetini en üst düzeyde sağlamayı, süreçlerimizi sürekli geliştirmeyi ve uluslararası kalite standartlarına uygun üretim anlayışını sürdürmeyi esas almaktadır.
Bu doğrultuda taahhütlerimiz;
- Müşterilerimizin ihtiyaç ve beklentilerini doğru analiz ederek, taleplerini zamanında, eksiksiz ve yüksek kalite standartlarında karşılamayı,
- Tüm faaliyetlerimizde müşteri odaklı yönetim anlayışını benimsemeyi,
- ISO 9001 Kalite Yönetim Sistemi gerekliliklerini etkin bir şekilde uygulamayı, sistemimizi sürekli iyileştirmeyi ve kurumsal süreçlerimize entegre etmeyi,
- Ürün ve hizmetlerimizde ulusal ve uluslararası standartlara, yürürlükteki yasal mevzuatlara ve ilgili teknik şartnamelere tam uyum sağlamayı,
- Çalışanlarımızın bilgi, yetkinlik ve farkındalık düzeylerini sürekli geliştirecek eğitim ve gelişim faaliyetlerini desteklemeyi,
- Kurumsal kalite hedeflerimizi düzenli olarak gözden geçirerek, performansımızı ölçmeyi ve düzeltici/önleyici faaliyetlerle sürekli iyileştirmeyi,
- Tedarikçilerimiz ve iş ortaklarımızla kalite odaklı, uzun vadeli ve güvene dayalı iş birlikleri geliştirmeyi taahhüt etmekteyiz.
Toplam Kalite Yönetimi anlayışı doğrultusunda, ekip çalışmasını, yenilikçi yaklaşımı ve sürekli gelişimi kurum kültürümüzün ayrılmaz bir parçası olarak görmekte; müşterilerimize katma değer sağlayan çözümler sunarak sektörümüzde sürdürülebilir büyüme ve küresel ölçekte güçlü bir marka olma hedefiyle çalışmalarımızı kararlılıkla sürdürmekteyiz.